Stichting Beroepspensioenfonds Loodsen
Nieuwsbrief

Klachtenregeling


PROCEDURE

De regels inzake de Code Pensioenfondsen schrijven voor dat elk pensioenfonds een klachten en geschillenregeling moeten hebben. Over de bij het bestuur ingediende klachten wordt gerapporteerd in het jaarverslag van BPL.

Klachten worden behandeld volgens onderstaande procedure.

Mocht u het niet eens zijn met de uitslag dan wordt de klacht op uw verzoek in behandeling genomen door het bestuur.

OMBUDSMAN

Vanaf 19 september 2012 kunnen (gewezen) deelnemers, gepensioneerden en andere belanghebbenden voor een klacht of geschil over de uitvoering van het Pensioenreglement voor advies terecht bij de Ombudsman Pensioenen (niet bindend). BPL zal zich aan het advies van de Ombudsman Pensioenen conformeren, tenzij er zwaarwegende motieven zijn dit advies niet op te volgen.

Een klacht of geschil wordt niet eerder door de Ombudsman Pensioenen in behandeling genomen nadat de klachten- en geschillenprocedure bij BPL volledig is doorlopen. Dus na het besluit van het bestuur ten aanzien van een klacht of geschil.

De website van de Ombudsman is: www.ombudsmanpensioenen.nl

RECHTSZAAK

Het advies van de ombudsman is niet bindend. U heeft dus de mogelijkheid om een rechtszaak te beginnen.

 

Klachtenregeling

 

zie als brondocument: de Klachten- en geschillenregeling 

 

 

Actueel nieuws


Nieuws

29 mei 2020 - Planning Uniform Pensioenoverzicht (UPO) 2020.

De deelnemers kunnen het UPO 2020 in juni/juli tegemoet zien. Het UPO voor pensioengerechtigden zal ook in de zomerperiode worden verstuurd.


29 mei 2020 - Update Corona-virus.

Hierbij treft u onze maandelijks update aan betreffende het Corona-virus. De financiële markten zijn inmiddels begonnen aan het voorzichtig herstel. Ondanks dat een aantal bedrijven hun verwachtingen hebben bij moeten stellen lijkt de wereldhandel weer langzaam op gang te komen.


18 mei 2020 - Waardeoverdracht pensioen tijdelijk niet mogelijk.

De beleidsdekkingsgraad is lager dan 100%. Daarom mogen wij niet meewerken aan de waardeoverdracht van pensioenen van mensen die een nieuwe baan hebben. 


Bekijk meer nieuws

Poll


Onder welke voorwaarden kan BPL extra premie vragen?



Stemmen
Bekijk de uitslag (of eerdere polls)